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客服部门简介

发布日期:2017.09.14

客服部是为公司项目(产品)提供完 善良好的服务保障部门,制定了 一系列服务规范和服务工作流程,及部门内训计划,不断完善服务体系,提升服务水平和质量,并分别于2011年、2014年及2017年连续三次通过CMMI-SVC服务体 系的评审及复审。 客服部 拥有规范化的服务目录,并对每 个客户制定了贴合客户实际需求的服务标准及服务内容。目前拥有400热线电话、企业QQ、远程监控、上门服 务及培训多种服务方式。 更多信息 >>

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